AGB für Hosting und Betreuung

§ 1 Geltungsbereich und Leistungen

Diese AGB gelten für die im Betreuungsauftrag bezeichnete Website. Der Auftragnehmer betreibt sie auf einem Server der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum Nürnberg, Deutschland. Der konkrete Tarif und die Zahlweise ergeben sich aus dem Betreuungsauftrag.

Basis39 € / Monat

Hosting, Domain-Verwaltung, SSL, Sicherungen, Updates und Sicherheit, Überwachung, DNS- und E-Mail-Einträge; Reaktion innerhalb von drei Werktagen. Keine Änderungen inklusive.

Pflege75 € / Monat

Basis plus 30 Minuten Änderungen pro Monat, Reaktion am selben Werktag, Google-Unternehmensprofil, Rechtstexte der IT-Recht Kanzlei inkl. Updates und eine Referenz pro Quartal.

Partner129 € / Monat

Pflege plus insgesamt zwei Stunden Änderungen pro Monat, Referenzen monatlich und eine neue Unterseite pro Jahr.

§ 2 Hosting und Überwachung

Es erfolgen ein täglicher Server-Snapshot bei Hetzner mit sieben Ständen, jede Nacht eine Sicherung der Website-Dateien und Konfiguration auf dem Server mit sieben Ständen sowie wöchentlich eine Kopie außerhalb des Rechenzentrums auf einem Gerät des Auftragnehmers im Kosovo mit acht Ständen. Die Erreichbarkeit, der Zertifikatsstatus und hängengebliebene Formularanfragen werden alle fünf Minuten geprüft; zusätzlich erfolgt stündlich eine Prüfung von außerhalb.

Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht garantiert; eine Verfügbarkeitsvereinbarung (SLA) besteht nicht. Ein Notfall- oder Wochenenddienst ist nicht vereinbart.

§ 3 Domain und E-Mail

Die Domain bleibt auf den Namen des Auftraggebers registriert. Der Auftragnehmer verwaltet Domain, SSL sowie DNS- und E-Mail-Einträge. E-Mail-Postfächer bleiben beim eigenen E-Mail-Anbieter des Auftraggebers.

Alles, was zur Domain gehört, übernimmt ossma. Was im Postfach passiert, liegt beim E-Mail-Anbieter des Auftraggebers.

§ 4 Änderungen, Rechtstexte und Mitwirkung

Änderungen erfolgen im Umfang des gebuchten Tarifs. Darüber hinausgehender Aufwand und gesonderte Leistungen werden mit 95,00 € pro Stunde im 15-Minuten-Takt abgerechnet; bei voraussichtlich mehr als einer Stunde nur nach vorheriger Schätzung und Freigabe in Textform.

In Pflege und Partner stellt der Auftragnehmer als Agenturpartner der IT-Recht Kanzlei München Impressum und Datenschutzerklärung einschließlich bereitgestellter Updates zur Verfügung. Der Auftragnehmer erbringt keine Rechtsdienstleistungen. Der Auftraggeber teilt Änderungen an Firmendaten, eingesetzten Diensten und Datenverarbeitungen unverzüglich in Textform mit und stellt Inhalte mit den erforderlichen Nutzungsrechten rechtzeitig bereit.

§ 5 Vergütung und Zahlungsverzug

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei monatlicher Zahlweise erfolgt Vorauszahlung. Bei jährlicher Vorauszahlung gelten die im Betreuungsauftrag angegebenen um 10 % reduzierten Jahrespreise.

Ist der Auftraggeber mehr als 14 Tage nach Mahnung in Verzug, kann der Auftragnehmer seine Leistungen bis zum Ausgleich zurückbehalten, nachdem er vorher in Textform auf die betroffenen Leistungen und Folgen hingewiesen hat.

§ 6 Laufzeit, Kündigung und Umzug

Bei monatlicher Zahlweise läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann in Textform zum Monatsende gekündigt werden. Bei jährlicher Vorauszahlung beträgt die Laufzeit ein Jahr und verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn nicht vier Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Ein Umzug zu einem anderen Anbieter ist jederzeit möglich und kostet einmalig 150,00 €. Der Auftragnehmer übergibt Quellcode und gebaute Website. Das Kontaktformular muss beim neuen Hosting-Anbieter neu eingerichtet werden. Der Umzug ersetzt keine Kündigung.

§ 7 Haftung und Schlussbestimmungen

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und höchstens bis zur Vergütung eines Vertragsjahres. Er haftet nicht für Rechtstexte der IT-Recht Kanzlei oder vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Auftraggebers. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.